Informatique : Outlook

Informatique<br /> Système d'exploitation


Catégorie : Gestion commerciale, comptabilité

Coût de la formation : 240 € ou 16 Chèques-Formation

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Objectifs

Au terme de la formation, les collaborateurs seront capables de gérer leurs contacts, leurs courriers et leurs agendas de manière rapide et efficace.

Publics

Tout sexe, Tout âge, Tout public

Contenu – Programme

1/ Contacts : C'est la mine d'or d'outlook : la base de données de vos contacts
- Comment (bien, facilement et rapidement) l'alimenter
- Comment l'exploiter
- Comment la partager
- Comment la paramétrer (vous avez déjà remarqué qu'il n'y a pas, par exemple, de zone TVA dans
une fiche contact
- Comment faire un e-mailing

2/ Courriers :
Comment les envoyer :
- Comment joindre des mails à un mail
- Comment utiliser les boutons de vote
- Comment modéliser les mails et les signatures
- Comment différer un envoi
- Comment faire parvenir les réponses à d'autres personnes

Comment les recevoir
- Les classer
- Créer des règles
- Paramétrer le courrier indésirable
- Paramétrer la barre de tris
- Rechercher des mails
- Assurer le bon suivi des demandes sans en oublier
- Créer des tâches à partir des mails

3/ Calendrier
- Créer des rdv classiques, périodiques
- Inviter des participants
- Partager son calendrier
- Afficher "la semaine des 4 jeudis"
- Gérer les réponses dans des organisations de réunions
- Faire de son calendrier une timesheet pour soi et ses collaborateurs avec export vers excel

4/ Tâches
- Crééer et gérer les tâches
- Assigner les tâches
- Paramétrer des fichiers de tâches particulières
- Trier les tâches

Durée

16 h
Jour / Soir
4 x 4 heures

Centre de formation

Centre IFAPME Luxembourg

Rue de la Scierie 32

6800 Libramont

Renseignements

Anne MARTIN - 0473/383 709 - anne.martin@ifapme.be

Sylvie RENNESON - 0472/990 690 - sylvie.renneson@ifapme.be

 

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QFor

Les formations continues proposées par notre centre sont auditées de manière indépendante et répondent aux exigences du label QFor. Celui-ci vous garantit des formations de qualités dispensées par des professionnels hautement qualifiés.